东航北京分公司航班正常率提升的经验

近年来，东航的航班正点率在同行业的航空公司中一直名列前茅，而作为驻守在国内最繁忙的首都机场的东航北京分公司，航班正常率一直持续在较高的水平，为公司航班正常率整体水平的提高，发挥着重要的作用。统计数据显示，2006年航班平均正常率为48．96％：2007年为67．52％，2008年为81．47％。其中“京沪快线”的航班正常率分别为35．96％、64．68％、75．65％。