体验营销中的快乐基因及体验策略 |
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引用本文: | 孙小强,李彩金.体验营销中的快乐基因及体验策略[J].企业改革与管理,2010(3):66-68. |
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作者姓名: | 孙小强 李彩金 |
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摘 要: | 30多年前,美国未来学家托夫勒在《未来的冲击》一书中预言:体验经济是继农业经济、工业经济、服务经济之后的一个新的经济时代。随着经济的不断发展,属于体验经济的各种特征已逐渐凸现出来,体验营销思想也应运而生。体验营销的实质就是利用各种体验媒介,包括沟通、识别、产品、品牌、服务等,来刺激消费者的感官和情感,
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关 键 词: | 体验营销 基因 快乐 农业经济 体验经济 服务经济 未来学家 工业经济 |
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