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| 银行窗口应提倡事后服务 | |
| 作者姓名： | 袁雪雯 |
| 作者单位： | 工行辽宁省葫芦岛市分行 |
| 摘 要： | 乘坐小城市的个体中巴,人们大都会留下这样的印象:乘务员热情揽客,不论是不是站点,有人摆手中巴就停,服务很周到、很热情。可以理解,这是为了多挣点儿钱嘛。可是,有一次我出门乘坐中巴碰到这样一件事,一个乘客不想坐到车里仅剩的一个空坐——司机身边的发动机盖儿上,乘务员很不 |
| 关 键 词： | 服务 窗口 银行 小城市 乘务员 大都会 热情 |
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