内外兼修抓服务 筑巢引凤促发展 |
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引用本文: | 杨宁.内外兼修抓服务 筑巢引凤促发展[J].经济月刊,2011(4):108-108. |
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作者姓名: | 杨宁 |
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作者单位: | 中国建设银行天水分行 |
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摘 要: | 自我国四大国有银行实现了由专业银行向国有商业银行的转变,尤其是四大国有商业银行通过股份制改造、金融企业的竞争已经由产品及价格完全转移到对客户的争夺后,客户服务已经成为主宰各商业银行生死存亡的重要指标。在经济欠发达的甘肃省天水市也不例外。
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关 键 词: | 客户服务 促发展 国有商业银行 股份制改造 经济欠发达 专业银行 国有银行 金融企业 |
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