基于高校园区和商务区的智能外卖自提柜发展分析 |
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引用本文: | 董彦,许彦敏,何杨屹.基于高校园区和商务区的智能外卖自提柜发展分析[J].中国物流与采购,2021(3). |
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作者姓名: | 董彦 许彦敏 何杨屹 |
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作者单位: | 浙江万里学院 |
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基金项目: | 浙江省省级+大学生创新创业训练计划(四维口袋)+S201910876105X。 |
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摘 要: | 在学生和白领群体中,选择在饭店点外卖的数量越来越多,但是因为门禁和时间冲突等原因,外卖取餐环节出现的问题也越来越明显。基于此,对于该特定场景的外卖配送服务优化做出了分析,提出了智能外卖自提柜相对于传统外卖取餐模式的优势,发现使用智能外卖取餐柜可以有效避免时间方面产生的问题,减少外卖配送人员交通安全事故。
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关 键 词: | 智能外卖自提柜 无接触配送 高校园区 商务区 服务感知 |
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