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基于高校园区和商务区的智能外卖自提柜发展分析
引用本文:董彦,许彦敏,何杨屹.基于高校园区和商务区的智能外卖自提柜发展分析[J].中国物流与采购,2021(3).
作者姓名:董彦  许彦敏  何杨屹
作者单位:浙江万里学院
基金项目:浙江省省级+大学生创新创业训练计划(四维口袋)+S201910876105X。
摘    要:在学生和白领群体中,选择在饭店点外卖的数量越来越多,但是因为门禁和时间冲突等原因,外卖取餐环节出现的问题也越来越明显。基于此,对于该特定场景的外卖配送服务优化做出了分析,提出了智能外卖自提柜相对于传统外卖取餐模式的优势,发现使用智能外卖取餐柜可以有效避免时间方面产生的问题,减少外卖配送人员交通安全事故。

关 键 词:智能外卖自提柜  无接触配送  高校园区  商务区  服务感知
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