摘 要: | 童叟无欺本是商家的从业之道,买卖公平亦是交易双方必须遵守的不二法则,倘若商家能如此循规蹈矩,倒也少了许多纠纷和烦恼。然而现实却常不遂人愿,商家短斤缺两,以假充真损害消费者利益之事时有发生,“买卖公道”说来容易做来难。虽然今天我们已经有了《消费者权益保护法》,有了各级消费者权益保护组织,市场风气也正日趋好转,但消费者在消费过程中的弱势地位显然还没有得到根本的改变。这其中固然有商家的市场意识、服务观念薄弱等诸多问题,但消费者自我保护能力差以及在权益受损之后的漠然态度,也客观上助长了交易过程中的种种“不公道”现…
|