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基于客户价值视角的企业市场营销策略研究
引用本文:黄嬿,喻亮.基于客户价值视角的企业市场营销策略研究[J].价格月刊,2016(1):50-52.
作者姓名:黄嬿  喻亮
作者单位:江西广播电视大学(江西工程职业学院),江西南昌,330025
摘    要:相关研究结果表明,企业中高达80%的利润是由20%的客户创造的,但鉴于每个企业因战略合作等关系而存在负利润客户,企业约有50%的利润会被抵消掉,由此不难发现企业利润是非常有限的.如何在客户资源有限情况下使企业利润最大化,是当下企业和学者们正在着力解决的难点之一.在阐述客户价值理论的基础上,研究了基于客户价值视角的客户类型问题,最后针对不同客户类型提出了企业的市场营销策略.

关 键 词:客户价值  企业  客户类型  市场营销战略

Study on Enterprise Marketing Strategy based on the Perspective of Customer Value Chain
Abstract:
Keywords:
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