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| 关于航班座位超售的后续服务探析 | |
| 引用本文： | 赵影.关于航班座位超售的后续服务探析[J].民营科技,2013(1):181-181. |
| 作者姓名： | 赵影 |
| 作者单位： | 海口经济学院公共管理学院,海南海口,571127 |
| 摘 要： | 航班超售是民航企业为减少航班座位虚耗而采取的通行做法。当前我国民航企业在处理航班超售问题上尚有一些不甚规范之处,旅客对此类问题投诉很多。如何既保证航空公司的收益,又使航空旅客的权益得到维护,是当前亟须解决的问题。 |
| 关 键 词： | 航班超售 后续服务 解决对策 |
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