中间业务离不开客户管理

中间业务是银行非利息收入业务，它直接影响银行的收入结构及抗风险能力，已成为各大银行竞相争夺的重点市场。然而，邮政储蓄中间业务发展并不理想，效益低、规模小、品种少，常常是“吃累不讨好”，这里有政策、品牌的制约，笔者认为：缺乏有效的客户管理，才是造成我们中间业务发展存在盲目性和低效益的关键所在。