纪念朱兰博士 坚持质量改进 |
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引用本文: | 冯祥源.纪念朱兰博士 坚持质量改进[J].上海质量,2008(4):13-14. |
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作者姓名: | 冯祥源 |
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摘 要: | 现代质量管理的经典理论,是由几位质量管理大师共同奠定的。朱兰博士以其长达80年的毕生研究和实践.当之无愧地成为“首席建筑师”。我本人实际上是通过研读朱兰博士的质量管理著作,聆听其诲人不倦地讲课,来学习和领会质量管理的意识、理论、方法和工具的。
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