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| 特色服务:“金川模式”的催化剂——工行金昌市分行金川办事处高效扩张的启示 | |
| 引用本文： | 何世红.特色服务:“金川模式”的催化剂——工行金昌市分行金川办事处高效扩张的启示[J].中国城市经济,2002(6). |
| 作者姓名： | 何世红 |
| 摘 要： | 为客户提供多品种、多角度、多环节、全方位的服务,在当前金融业竞争日趋激烈的形势下,说穿了就是自己寻找出路、拓展生存空间。这是唯一的选择,只有通过周到、热情、文明的服务,才能树立自身的信誉和形象,远播知名度和美誉度,培育固定的客户群体,积聚丰厚的无形资产,给这个集体带来可观的经济效益和社会效益。为此,工行金川办事处近年来推出了一系列特色服务。特色之一:结合实际推出规范化服 |
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