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杂志ISSN号
信用卡催收业务的营销意义
作者姓名:
林愚
何晓岚
作者单位:
1. 中国工商银行牡丹卡中心,北京,100031
2. 浙江大学城市学院,杭州,310015
摘 要:
本文从整体营销角度出发.认识到信用卡不良透支的电话催收;基于反馈信息,对不良透支类型进行分析,进一步提出营销手段以增加电话催收的有效性。
关 键 词:
信用卡 催收 意义 业务 整体营销 反馈信息 营销手段 电话 透支
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