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| 关于邮政综合服务平台顶层设计的思考 | |
| 引用本文： | 黄莺. 关于邮政综合服务平台顶层设计的思考[J]. 邮政研究, 2015, 31(5): 22-25 |
| 作者姓名： | 黄莺 |
| 作者单位： | 中国邮政集团公司上海研究院 |
| 摘 要： | 文章分析了邮政综合服务平台建设取得的成绩与存在的问题，结合移动互联网、电子商务、平台经济等环境变化因素，从渠道建设、客户引流、产品体系、商业模式等方面探讨了邮政综合服务平台顶层设计的整体思路。 |
| 关 键 词： | 平台；电子商务；渠道；客户；产品；商业模式 |
Top-level Design of Postal Integrated Service Platform |
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