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| 开发汽车保姆式服务的价值 | |
| 引用本文： | 陈金福,文永飞,林兴.开发汽车保姆式服务的价值[J].交通企业管理,2003(10):11-12. |
| 作者姓名： | 陈金福 文永飞 林兴 |
| 作者单位： | 海南海口 (陈金福，文永飞)，海南海口(林兴) |
| 摘 要： | 所谓汽车保姆式服务,就是利用现有的人员、设备、场地和技术,投入相应的资金进行必需的软、硬件建设,开展汽车“保姆”般的服务业务,向客户承诺同等量或同等价值的服务。即:车辆行驶里程的保养(二级保养)、车辆维修、汽车培驾(培练)、车辆及驾驶员的年审以及车辆路途救助、车辆美容等。 |
| 关 键 词： | 汽车保姆式服务 汽车运输 客运市场 汽车维修 车辆美容 经营策略 国有企业 |
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