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我国饭店业的非价格竞争
作者姓名:司鲁东  郭伟
作者单位:燕山大学经济管理学院
基金项目:河北省科学技术与发展研究指导计划项目,河北省社会科学发展研究课题,河北省教育厅人文社会科学研究计划指令项目 
摘    要:我国许多饭店采用价格竞争的手段夺取市场份额,导致饭店服务质量下降,严重制约着我国饭店业的发展。因此,我国饭店业应采取非价格竞争策略,即注重个性化服务策略,实施产品创新策略、品牌策略和人才策略。

关 键 词:价格竞争  非价格竞争  饭店业
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