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| 变化--发展的永恒主题--交通银行兰州分行综合柜员制实施记实 | |
| 作者姓名： | 黄忆文 崔洪涛 |
| 作者单位： | 交通银行兰州分行;交通银行兰州分行 |
| 摘 要： | 全社会金融意识的逐步提高,金融需求的多元化趋势,金融“买方市场“的形成等等一系列巨变,让无论老牌银行或是新型银行都不得不承认:如今要在金融业这一竞技场上展开竞争要比以往任何时候都困难.正在悄然嬗变的一切提醒各商业银行要特别重视--“变化“,而决定这种“变化“的主体就是--“客户“.…… |
| 本文献已被 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
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