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中国质量万里行 2014年家居建材行业投诉分析报告
作者姓名:
程省
摘 要:
2014年,中国质量万里行投诉部共收到家居行业投诉1817例。数据显示,投诉总量较去年1750例略有增长。家居建材业消费者投诉主要集中在产品质量、材质造假、甲醛超标、虚假宣传、送货安装延迟、售后服务差等几方面。其中,家具类投诉381例,地板类投诉137例,瓷砖类投诉68例,卫浴类投诉45例,橱柜类投诉73例,门类投诉89例,家庭装修类投诉
关 键 词:
中国质量万里行
家居建材
家居行业
家具类
虚假宣传
产品质量
红木家具
常见质量问题
质量技术监督
家具产品
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