痛定思痛，痛何如哉？——互动传播时代下的危机公关

曾几何时，在其他行业外资品牌疯狂蚕食中国市场之时，中国本土奶业品牌一度成为民族品牌的骄傲，拒帕马拉特、达能这样的外资品牌于门外。