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推土机两年未修好 用户与厂家互殴矛盾陷僵局
引用本文:宿希强.推土机两年未修好 用户与厂家互殴矛盾陷僵局[J].中国质量万里行,2013(6):6-9.
作者姓名:宿希强
摘    要:在花费巨资购买的"山推"推土机发动机出现故障后,车主刘林胜按照山推方面的安排在多个售后服务站进行了维修,但两年多过去了,推土机依然没有修好。甚至,在维修过程中,发动机被拆解后,零件都"修丢了"。山拖方面对此表示,之所以长时间没修好机器,是因为刘林胜曾两次带人分别到售后服务站和山推公司"闹事","这不是解决问题的态度","惹烦"了领导。

关 键 词:推土机  发动机故障  售后服务  解决问题  长时间  维修站  维修过程  工程机械  乌鲁木齐市  派出所
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