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麦当劳的成功之道
引用本文:徐美玲.麦当劳的成功之道[J].高科技与产业化,2004(4):61-61.
作者姓名:徐美玲
摘    要:去麦当劳坐坐,如今已成了众多中国人的一大乐趣。然而,不仅是中国人这样,在世界68个国家和地区开设的1万5千多家餐厅,营业状况却无一例外地兴旺。麦当劳如此强的吸引力从何而来?翻开他的历史,答案便不难找到。

关 键 词:麦当劳餐厅  顾客  质量标准  服务  专利权销售方式
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