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复合渠道冲突管理的企业内部视角
引用本文:赵彦辉,刘晔.复合渠道冲突管理的企业内部视角[J].商场现代化,2009(14).
作者姓名:赵彦辉  刘晔
作者单位:南京大学商学院
摘    要:企业使用多条渠道会产生复合渠道冲突,企业内部渠道部门之间存在着内部复合渠道冲突。从内部视角研究渠道冲突更具现实意义。本文结合内部复合渠道冲突产生原因,提出了内部复合渠道冲突的管理策略。

关 键 词:复合渠道  渠道管理  渠道冲突
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