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| B2C模式下的企业客户行为分析 | |
| 作者姓名： | 谭正祥 周少华 |
| 作者单位： | 湖南大学，湖南大学 湖南工业大学 |
| 摘 要： | 电子商务的诞生引发了企业经营管理模式的深刻变革,加剧了企业之间客户资源的争夺。本文阐述了 B2C 模式下企业的客户及其特点,揭示了在 B2C 模式下企业客户行为的规律。 |
| 关 键 词： | 电子商务 B2C 模式 客户 客户行为 |
| 文章编号： | CN43-1027/F(2006)2-066-02 |
| 本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录！ | |
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