梅山街道：政务便民服务6年“零投诉”

<正>近年来,北仑区梅山街道把最多跑一次改革作为转变工作作风、创新工作方法的试金石,按照六争攻坚服务争效的工作要求,立足于民、换位思考,针对老年人口多、残障人士多、八小时之外服务多等现状,以村内办事跑一次为目标,横向拓展创新服务方式,纵向延伸满足百姓需求,着力构建全域、全程、全心服务模式,以实实在在的改革成效提高群众对改革的满意度,增强群众对改革的获得感,实现了连续6年政务便民服务零投诉的优异成绩。