国网重庆电力:“三个方向”四步走构建网格化服务体系

国网重庆电力通过构建“政府主导、企业实施、群众参与、智慧智能”新型城乡网格化服务体系,培育村社电力协管员,有效提升营销业务管控力度,降低营业服务类投诉,提升末端供电服务质量和水平。在国家乡村振兴战略实施的大背景下,该方案在电力可靠供应、安全使用和优质服务等方面,对于“大城市、大农村”的重庆市具有重要意义。