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| 管理好团队冲突这把“双刃剑” | |
| 引用本文： | 李明道.管理好团队冲突这把“双刃剑”[J].施工企业管理,2009(9). |
| 作者姓名： | 李明道 |
| 作者单位： | 中铁隆工程有限公司 |
| 摘 要： | 在一个团队里,有冲突是很正常的事,并不要谈虎色变.一个团队的人,对事或物,每个人看到的可能不是一个全面,只是一个侧面,这样就产生了各自的理解,慢慢上升为冲突.冲突的产生和引导,最关键的是项目团队领导如何来解决,这才是冲突的关键.而冲突是因为关联方对于事情认知上产生的误差或歧义,而导致的一系列行为. |
| 关 键 词： | 解决问题 冲突处理 技术方案 双刃剑 方式方法 建设性冲突 团队工作 冲突双方 破坏性冲突 企业文化 |
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