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| 以客户为核心的现代营销 | |
| 引用本文： | 薛云建.以客户为核心的现代营销[J].企业活力,2007(6):44-46. |
| 作者姓名： | 薛云建 |
| 作者单位： | 江南大学商学院 |
| 摘 要： | <正>一、客户关系管理中的管理理念客户关系管理体现了以客户为核心的现代管理理念,企业高层和经营管理人员为此必须贯彻这一思想、实践这一理念、树立并领导这一商业战略。客户关系管理以客户为核心的管理理念主要包括以下几个方面: |
| 关 键 词： | 客户关系管理 现代营销 现代管理理念 经营管理人员 商业战略 高层 企业 实践 |
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