精细化:实践出真知

精细化作为工业化时代的一个管理概念,最早是由日本的企业在20世纪50年代提出的,是管理者用来调整产品、服务和运营过程的技术方法。它以专业化为前提,系统化为保证,数据化为标准,信息化为手段,以达到企业内部资源的最优配置,实现管理效率的提升。随着各级电网经营企业管理模式由粗放型到集约型的转变,精细化管理理论的实践案例层出不穷,各级管理者开始了基于自身企业特点的探索和尝试,现摘选其中一些有新意的做法,与广大读者分享。