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管理咨询的绩效评估方法
作者姓名:丁栋虹  朱菲  陶卫娟
作者单位:复旦大学管理学院,复旦大学,复旦大学 教授
摘    要:本文侧重分析了管理咨询绩效评估的指标与方法:分别从投资回报率、投资回收期、净现值、内部报酬率等财务指标和顾客的满意度指标、知识枝能指标、项目的执行力等非财务指标来浅谈绩效评估方法体系。在实践操作层面,介绍了两种绩效评估方法即目标管理法和层次分析法。

关 键 词:咨询绩效评估  绩效评估指标体系  目标管理法  层次分析  评判法
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