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| 分行营业网点服务状况调查与思考 | |
| 引用本文： | 章壮本. 分行营业网点服务状况调查与思考[J]. 新金融, 2006, 0(11): 59-60 |
| 作者姓名： | 章壮本 |
| 作者单位： | 交通银行重庆分行办公室 |
| 摘 要： | 分行的网点服务状况,能充分体现一家银行的经营水平和管理能力。本文记述了一次分行网点服务状况的实地调研,作者从业务拓展和赢得客户的角度,通过对比分析,揭示了该行网点服务的一些不足之处,并提出了相应的改进措施。 |
| 关 键 词： | 网点管理 服务调研 思考 |
| 文章编号： | 1006-1770(2006)11-059-04 |
Survey of Service Satisfaction of Banking Outlets |
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| Zhang Zhuang Ben. Survey of Service Satisfaction of Banking Outlets[J]. New Finance, 2006, 0(11): 59-60 | |
| Authors: | Zhang Zhuang Ben |
| Abstract: | |
| Keywords: | |
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