在线购物体验研究前沿述评北大核心CSSCISSCI |
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作者姓名: | 贺和平周志民刘雁妮 |
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作者单位: | 1.深圳大学管理学院518060; |
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基金项目: | 国家自然科学基金项目<品牌社群质量的测量维度;影响因素及作用机理研究>(编号:70802042) |
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摘 要: | 寻求体验是消费者在线购物的一大动机。本文在厘清在线购物体验概念的基础上,讨论了不同理论视角下在线购物体验的结构维度,对在线购物体验的影响因素及影响结果、在线购物体验中"远距临场感"等特殊现象进行了评介,并对未来的研究方向进行了展望。
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关 键 词: | 在线购物体验 消费体验 体验价值 |
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