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DOI
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分类号
杂志ISSN号
有多少制度是在添堵
作者姓名:
吴光平
作者单位:
农业银行泗洪县支行
摘 要:
一客户在某商业银行营业部还清按揭贷款后,想从营业部取出他项权证,但刚刚为其办理完还贷手续的营业部员工却告诉客户:要想取回他项权证,还必须到支行个人金融部开具还款证明。于是,客户就拿着营业部出具的还款证明单来到个人金融部。个人金融部员工根据客户手持的还款证明单,又给客户开
关 键 词:
个人金融
银行营业部
客户
按揭贷款
制度建设
业务发展
证明
还款
员工
还清
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