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| 关系营销导向与营销涉网度关系的实证研究 | |
| 作者姓名： | 董大海 王建军 张旸 |
| 作者单位： | 1. 大连理工大学管理与经济学部 2. 山东商业集团战略规划部. |
| 基金项目： | 国家自然科学基金重点项目(项目号:70532006); 教育部“(2006)新世纪优秀人才支持计划” |
| 摘 要： | 近年来,关系营销和网络营销成为学术研究焦点,但是对于两者关系的研究比较少。通过引入关系营销导向和营销涉网度这两个概念,文章研究两者之间的关系以及它们对企业绩效的影响。通过发放问卷,收集数据,对理论模型进行了实证检验。结果显示,关系营销导向对营销涉网度和关系营销活动有正向影响;营销涉网度对关系营销活动有正向影响;关系营销活动对企业绩效有正向影响。 |
| 关 键 词： | 关系营销导向 营销涉网度 关系营销活动 企业绩效 |
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