基于危机沟通视角的浙江中小企业可持续发展策略 |
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引用本文: | 查颖.基于危机沟通视角的浙江中小企业可持续发展策略[J].科技进步与对策,2009,26(16):51-54. |
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作者姓名: | 查颖 |
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作者单位: | 浙江师范大学工商管理学院; |
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基金项目: | 浙江省教育厅2008年度科研计划项目(Y200805363) |
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摘 要: | 基于危机沟通的企业可持续发展策略是一个被忽视的领域。浙江省是中小企业大省,以浙江中小企业为对象,基于危机沟通视角,结合环境和案例,分析危机沟通对中小企业可持续发展的影响,研究基于危机沟通的中小企业可持续发展策略,提出了"三诚+二重+二度+一兼"的危机沟通原则和"三阶段、九重点、三核心"的危机沟通策略。
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关 键 词: | 浙江中小企业 危机沟通 可持续发展 操作模式 |
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