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基于孝感中百的客户忠诚计划研究

作者姓名：	熊苏平

作者单位：	湖北职业技术学院财经学院,湖北孝感,432000

摘要：	主要是从客户关系管理角度出发说明客户忠诚计划和梯级“客户忠诚计划”的开展。
关键词：	客户忠诚计划梯级“客户忠诚计划”
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