企业树 |
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引用本文: | 朱森弟.企业树[J].中国机电工业,2000(19):5-7. |
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作者姓名: | 朱森弟 |
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作者单位: | 机械工业规划审议委员会!常务副主任 |
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摘 要: | 企业是一个生命体,企业犹如一棵树。 企业是一个向社会提供可感知的价值的社会组织,这种可感知的价值或为产品或为服务。制造业企业是向社会提供产品的企业,而服务业企业向社会提供的是服务。当然,制造业企业在当今社会里除了提供产品外,必然要提供相应的服务,而且往往向客户提供服务的好坏影响着客户是否采用你的产品。制造业企业的竞争优势就表现在你在多大程度上、多大范围内、多少份额上赢得客户顾客、用户的认同、采用、信赖。制造业企业与客户之间的直接联系便是产品和服务,而制造业企业得以发展壮大的直接来源自然是产品…
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关 键 词: | 企业树 核心竞争力 技术创新 企业文化 |
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