企业形象信息传播的“滚雪球效应” |
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作者姓名: | 张学荣 徐大建 贺金社 |
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作者单位: | 复旦大学管理学院(张学荣,徐大建),复旦大学管理学院(贺金社) |
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摘 要: | 以企业为中心发出某一信息,会向四处扩散,这种扩散的过程如同在平静的水面投下一块石头,会泛起圈圈涟漪,由里向外发散,逐渐减弱。在水面投下的石头越大,涟漪的波浪就越大,传递的距离也越远,但不管多大,都会由里向外逐渐减弱。信息传播的这种现象,我们把它叫做“波动效应”,并把一个信息源所产生的波动叫单源波动;
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关 键 词: | 企业形象 信息传播 波动效应 企业 受众 |
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