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| 应用CRM系统,提升外贸企业管理力 | |
| 引用本文： | 陈丹凤.应用CRM系统,提升外贸企业管理力[J].中国民营科技与经济,2008(5):80-81. |
| 作者姓名： | 陈丹凤 |
| 作者单位： | 北京中建恒信国际贸易有限公司 |
| 摘 要： | 客户是外贸公司的生命线，而对如何管理好、利用好客户资源，挖掘客户潜力，是所有外贸公司最关心的问题。面对着日益加剧的竞争，产品线的扩大，人员的增多，外贸企业迫切需要依靠现代化手段，来集中管理客户资源，从提高内部效率向服务外部客户的转移。 |
| 关 键 词： | 应用 系统 外贸企业 问题 挖掘 利用 的管理 生命线 客户资源 |
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