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杂志ISSN号
企业如何获取超额利润?——以客户需求为主导设计服务流程
作者姓名:
吕斌
作者单位:
深圳市诚则成物业管理顾问有限公司
摘 要:
随着行业竞争的日益激烈以及现代信息的高速流通,以产品为中心的竞争优势正在逐渐失去,越来越多的企业意识到以客户为中心才是成功的关键。
关 键 词:
企业意识
超额利润
服务流程
主导设计
客户需求
以客户为中心
现代信息
行业竞争
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