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| 商家的人情味 | |
| 引用本文： | 曾山下.商家的人情味[J].致富时代,2010(2). |
| 作者姓名： | 曾山下 |
| 摘 要： | 下班回家要经过一个凉茶铺。天气炎热的时候,我隔三差五会花3元钱买上一杯凉茶,边走边喝。我注意到,店员给我装凉茶居然没一次装满,有时甚至只有大半杯,伸入一个指节还触不到凉茶我就有点不乐意,对店员说:加满吧,我保证能喝完的!店员面露难色,老板有规定,不能加满!原来是老板不让加满的,也许是为了每杯凉茶都能够实现利润最大化。此后,我只买罐装或盒装的王老吉,不再光顾这个凉茶铺,尽管凉茶铺的凉茶品种多样,有椰子汁、酸梅汤、清咽茶、参菊茶和金银露等,且浓度比较高,口味选择较多 |
| 关 键 词： | 店员 服务员 牛肉面 人情味 消费者选择 凉茶 |
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