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| 修正二八法则:优质小客户的识别、开发与管理 | |
| 引用本文： | 王先庆,阙东岳.修正二八法则:优质小客户的识别、开发与管理[J].中国商贸:销售与市场营销培训,2003(10):32-34. |
| 作者姓名： | 王先庆 阙东岳 |
| 摘 要： | 伟大的二八法则告诉我们要重视大客户。难道小客户就无大利可图了吗?从企业运营和利润的角度看,优质小客户有着同大客户一样重要的价值。 |
| 关 键 词： | 二八法则 优质小客户 客户管理 战略资源 客户结构 |
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