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项目范围变更管理方法研究
引用本文:廖良才,于学勇.项目范围变更管理方法研究[J].企业活力,2007(10):84-85.
作者姓名:廖良才  于学勇
作者单位:1. 国防科学技术大学信息系统与管理学院
2. 国防科学技术大学信息系统与管理学院,71897部队
摘    要:<正>项目是一个特殊的将被完成的有限任务,它是在一定时间内,满足一系列特定目标的多项工作的总称。由此可见,任何项目都必定有一个范围。项目范围即为使客户满意而必须做的所有工作,它包括项目的最终产品或服务以及实现该产品或服务所需要做的各项具体工作。范围管理就是为了成功地实现项目的目标,规定或控制哪些是项目应该做的,哪些是不应该做的。简单地说,就是"做什么、怎么做、做到什么程度"。

关 键 词:变更管理  最终产品  客户满意  服务
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