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分类号
杂志ISSN号
漫话咨询
作者姓名:
马振寰
摘 要:
咨询活动是好事也是难事。咨询的成效对接受咨询企业是收获,有收获的企业又可带动一批企业开展,深化全面质量管理。由于咨询活动和咨询人员的特殊地位及作用,偶因某种情况,极易出现不良影响。当前,我们的咨询队伍不够稳定,对几个根本命题总是众说纷纭;存在着一般化,走过场的咨询活动;从成效推论管理过程;宣讲全面质量管理,也提及企业管理的各个环节,但有些方面相当乏力。
关 键 词:
全面质量管理 咨询活动 企业 质量管理协会 咨询队伍
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