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| 提高组织情商的五大策略 | |
| 引用本文： | 刘瑜果.提高组织情商的五大策略[J].企业改革与管理,2012(1):51-52. |
| 作者姓名： | 刘瑜果 |
| 摘 要： | 情商,简单来说,就是自我管理情绪的能力,是一种准确觉察、评价和表达情绪的能力,一种调节情绪、帮助情绪和智力发展的能力。情商概念最早是由美国耶鲁大学两位心理学家提出的。资深学者丹尼尔·戈尔曼认为,所谓"情商",是一个人了解自身感受、控制冲动和恼怒、理智处事、面对各种考验 |
| 关 键 词： | 组织情商 高情商 企业文化 员工 情商管理 绩效评估 人力资源管理 能力 自我管理 智力发展 |
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