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抓好服务“四项工作”打造更优服务品质
引用本文:
章峰.抓好服务“四项工作”打造更优服务品质[J].金融队伍建设,2010(9):48-49.
作者姓名:
章峰
摘 要:
为进一步推进“服务价值年”活动,提高服务品牌影响力,工行浙江衢州江山支行创新思路,紧密围绕服务效率和服务上台阶目标,坚持以服务价值理念引领工作,破解服务难题,抓好“四项工作”,打造更优服务品质。
关 键 词:
服务品质
品牌影响力
服务价值
创新思路
服务效率
价值理念
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