旅行社导游人员的激励现状与应对策略 |
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引用本文: | 李艳香.旅行社导游人员的激励现状与应对策略[J].产业与科技论坛,2012(8):248-249. |
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作者姓名: | 李艳香 |
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作者单位: | 江门市旅游职业技术学校 |
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摘 要: | 我国旅游业的发展面临着提高服务水平和服务质量的双重任务,这一目标的实现离不开对导游人员的管理。建立导游人员激励机制将会使我国旅游业沿着健康的轨道发展。本文在论述导游人员的定义及其工作特征的基础上,对当前我国旅行社导游人员激励现状进行了分析,并针对旅行社激励机制的构建提出了具体策略。
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关 键 词: | 旅行社 导游人员 激励策略 |
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