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道歉并不代表承担责任
作者姓名:高宏久 盛景荃
作者单位:上海锦江国际旅游股份有限公司
摘    要:站在一个业内人士和中间人的角度,从整个事件的发展的过程来看,平心而论.携程的大部分问题不存在欺诈这么严重的问题,但是工作当中存在一定的失误。

关 键 词:承担责任 道歉 中间人 欺诈
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