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公司知识管理:目标、职能与流程
作者姓名:董胜利
作者单位:武汉大学商学院
摘    要:知识管理是在知识经济的大背景下,以当代信息技术为依托,对信息资源管理进行扬弃而产生的一种新的信息管理理论与方法。目前,知识管理已在全世界范围内全面推行,各公司纷纷以知识管理应对信息的过载及知识经济的挑战,并将知识管理视为公司获取与保持竞争优势的必要举措,但在实践之中,多数公司却对其知识管理的目标、职能及流程并非十分明确,为此,本文拟就这些问题作些探讨。 一、公司知识管理的目标 公司知识管理的最终目标自然是支持公司实现其战略目标,并协助公司提高其战略目标实现能力,但作为一项新的管理活动,它也应有自己…

关 键 词:公司 知识管理 创新能力 反应能力 运作效率 职能 知识管理流程 知识资源 管理方案 管理战略
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