中外银行“服务软竞争”

外资银行发力中国金融业全面开放不过数日,首批9家外资银行在中国的转制申请便获得了中国银监会的批准,正式涉足人民币零售业务。为了在金融全面开放后即将来临的贴身肉搏战中抢得先机,外资银行会提前发力,将客户目标锁定高端客户群,将业务重点转向零售业务,因为这正是外资银行所擅长的。