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以“首席员工制”推进酒店人本管理
作者姓名:
田永磊
摘 要:
为提升酒店竞争力,更好地留住核心员工,提高全员工作积极性,培育出优秀服务群体,郑州中都饭店自2005年来,在全店推行“首席员工制”,用机制给技术骨干以优厚待遇,为核心员工拓展发展空间,保持了各岗位较高的活力,营造出事业留人、价值留人的环境。促进基层员工、技术骨干与饭店管理人才各尽其能,三轮驱动,共同推进酒店的稳健发展。
关 键 词:
“首席员工制” 人本管理 酒店 郑州中都饭店 服务群体 发展空间 竞争力
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