浅析工业社会工作方法在员工管理中的应用

<正>企业管理是做决策和做决定的过程。早期的美国企业管理模式源于二战作战行动中采用过的管理科学模式，这种管理适用于牵涉很多可测、可数量化的变量而相对简单的运作过程。现代企业管理(尤其是企业员工管理)则牵涉很多不可数量化的社会学、心理学因素，如决策的矛盾冲突、员工的士气等。